Noteikti katrs no mums zina to sajūtu, kad viņš meklē preces internetā vai interneta veikalos un nevar atrast sev vajadzīgo. Lielākā daļa no mums pieprasa saprātīgas kvalitātes preces par vidēju cenu. Internetā ir daudz piedāvājumu, kas mūsu izvēli neatvieglo. Nemaz nerunājot par dažādiem e-veikaliem, kas piedāvā ļoti zemas kvalitātes preces. Jakubes kungs - Eshop Trekshop operators, kurš tirgū darbojas jau labus gadus, ir labs vārds Eshops, kas nodarbojas ar brīvdabas un kempinga preču tirdzniecību. Tās tīmekļa vietnē jūs varat atrast tikai Eiropas kvalitātes preces par saprātīgām cenām. Un tas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc klienti turpina atgriezties. Nolēmām parunāt ar Jakubes kungu par darbību un jaunumiem no āra un tūrisma inventāra pasaules.
Cik ilgi jūs vadāt e-veikalu tīklu, kas koncentrējas uz āra un kempinga aprīkojumu?
Es vadu Trekshop interneta veikalu apm. kopš 2001.
Kādi bija jūsu pirmsākumi e-veikalu vadīšanā?
Kā āra entuziasts es vispirms pārdevu guļammaisus darba laikā. Pamazām pircēji sāka interesēties par citām precēm, tāpēc nekas cits neatlika, kā nodoties veikaliem pilnu slodzi un uzlabot piedāvājumu un pakalpojumus.
Mūsu apmeklētājus noteikti interesētu, kuras preces ir bijušas vispopulārākās ilgtermiņā un kuras preces ir vispopulārākās jūsu klientu vidū?
Populārākie ir guļammaisi un teltis. Mēs varam lepoties ar plašu guļammaisu klāstu bērniem, sievietēm un vīriešiem. Papildus varam izgatavot guļammaisu pēc izmēra. Nesen mani pārsteidza interese par Sawyer ceļojumu ūdens filtriem. Čehi ir aizrautīgi ceļotāji..
Mēs par tevi zinām, ka esi aktīvs riteņbraucējs. Vai jūsu hobijs neietekmē jūsu biznesu? Ar to es domāju, ja, pateicoties jūsu interesei par riteņbraukšanu, jūs savos Outdoor E-veikalos nepiešķirat prioritāti velosipēdistu vajadzībām.
Riteņbraukšana ir patīkama galvas attīrīšana no darba stresa. Bet visvairāk es to uztveru kā treniņu daudz lielākam hobijam.
Tas ir Alpu tūrisms. Kalnos ar izturību ir tikai labi. Drīzāk e-veikalā orientējamies uz precēm ceļojumiem un aktīvajam tūrismam. Bet piedāvājam arī velo somas, vieglus guļammaisus un teltis velobraucējiem :-)
Par jūsu tiešsaistes Outdoor & Camping veikalu kvalitāti liecina arī fanu skaits Facebook lapā, kas uz šo brīdi pārsniedz 3500 apmierinātus lietotājus. Vai jūs sniedzat arī kādas priekšrocības atkārtotiem klientiem?
Priecājamies, ka pastāvīgi pieaug klientu atgriešanās skaits. Un, protams, viņi par to saņem atlīdzību. Nepieciešama atlaide citam pirkumam, bezmaksas piegāde utt.
Vai plānojat citus jaunumus vai paplašinājumus saviem E-veikalam?
Noteikti, ka kaut kas vēl ir jāuzlabo. Klienti var gaidīt produktu apskatus mūsu mājaslapā un Youtube kanālā, vēlamies uzsākt karšu maksājumu veikalos un paplašināsim piedāvājumu ar jauniem zīmoliem.
Paldies par interviju un vēlam veiksmi citos pasākumos.
Autors: Admin Kempy-chaty.cz
Komentáře
Pievienot jaunu komentāru