Iste každý z Vás pozná situáciu, keď ste si vymysleli uprostred letnej sezóny, že chcete ísť na dovolenku do kempu, či na chatu, alebo do penziónu. Bohužiaľ Vaše dopytované ubytovanie narazilo na veľa problémov ako napríklad, neskoré reakcie prevádzkovateľa, alebo plne obsadený kemp. V tomto článku sa Vám pokúsime poradiť a pomôcť ako správne rezervovať a naplánovať dovolenku.
Rezervuj na poslednú chvíľu
Snáď najčastejším problémom s ktorým sa tu stretávame je, že sa hostia uprostred letnej sezóny rozhodnú, kam by chceli ísť na dovolenku. Dopyt na ubytovanie napíšu napríklad v pondelok s tým, že by sa chceli ubytovať už v stredu. Najfrekventovanejšie kempy, alebo chaty, či penzióny majú hlavnú sezónu väčšinou plne obsadenú a nie je tak možné požiadavkám klientov vyhovieť.
- Naše odporúčanie: Tu odporúčame jednoducho plánovať dovolenku skôr, ak Vám to Vaše podmienky umožňujú. Najideálnejšie obdobie na plánovanie je marec až máj. Prípadne sa môžete mrknúť do sekcie "Zľavy & Last minute".
Rezervácia na tri dni uprostred leta
Ďalšia problematika, ktorá s tým súvisí je rezervácia uprostred leta na 2 až 4 dni. Väčšina tých väčších, alebo lepších zariadení cez leto uprednostňuje ubytovanie na týždeň (týždenný turnusy). Tak sa Vám môže ľahko stať, že ubytovanie pre Vás jednoducho nebude k dispozícii na obyčajné 2 až 4 dni.
- Naše odporúčanie: Skúste plánovať dovolenku na týždeň. Z vlastných skúseností vieme, že ubytovanie na pár dní je "o ničom", pretože jeden deň sa ubytujete, ďalší deň sa rozkukávajú .. potom sa ešte raz vyspíte a idete domov .. :-). Dovolenka na týždeň je určite príjemnejšie
nerozhodnosť hostí
Tiež sa stretávame s tým, že hostia reagujú až o pár dní, alebo o týždeň a avizujú, že rezervovať chcú. Bohužiaľ cez leto sa voľné ubytovacie kapacity mení aj z hodiny na hodinu. Takže kým sa niekoľko dní rozhodujete, či sa ubytovať, alebo nie, tak Vás predbehnú rozhodnejší hostia ..
- Naše odporúčanie: Tu je rada jednoduchá. Starostlivo si naštudujte dôležité informácie ako napríklad ako kemp (alebo iné ubytovanie) vyzerá, kde sa presne nachádza, čo budete robiť (aktivity) a koľko to stojí. Takto budete mať všetky potrebné informácie na to, aby ste sa rozhodli, či "tu" chcete stráviť dovolenku, alebo nie .. Prípadne mrknite na recenzie od iných hostí - recenzia ubytovanie
Pomalá reakcia prevádzkovateľov
Z opačnej strany sme zaznamenali pomalé reakcie prevádzkovateľov na dopytu a rezervácie od vás hostí. Táto situácia sa opakuje opäť hlavne cez letnú sezónu. Je potrebné si uvedomiť, že takýto prevádzkovateľ má cez leto plné ruky práce s prevádzkou as hostí, ktorí sú ubytovaní. Emailová komunikácia ide bohužiaľ na druhú koľaj a tak očakávaná reakcia na Váš email do hodiny je tak trochu nereálne
- naše odporúčanie: Odporúčame buď si zavolať, alebo plánovať dovolenku skôr, aby mal prevádzkovateľ aj Vy dostatok času dohovoriť sa na rezerváciu a ďalších podmienkach.
Ubytovanie na slepo
Jeden z ďalších problémov je, že turisti s vlastným karavanom, alebo so stanom predpokladajú možnosť ubytovania akosi automaticky. Často je to tak, ale mnoho kempov a autokemping má obmedzenú kapacitu. Potom môžu nastať situácia, že s karavanom, alebo so stanom do kempu prídete a už tam nie je pre Vás miesto. To isté sa stáva aj u rodín s deťmi, ktoré sa chcú ubytovať v chatke, alebo v bungalove.
- Naše odporúčanie: Či už sa chcete ubytovať s karavanom, so stanom, alebo v chatke, tak odporúčame si preventívne zavolať, alebo napísať v dostatočnom predstihu, či je voľno. Predídete tak zbytočným komplikáciám na Vašich cestách, alebo na Vašej dovolenke
Zanechanie nesprávneho kontaktu
Neočakávane sa nám v rebríčku najčastejších chýb umiestnilo aj zlé vyplnenie kontaktného formulára. Takýchto prípadov sme tento rok zaznamenali niekoľko desiatok, kedy hosť poptával ubytovanie, ale nevyplnil kolónku tel. Čísla a navyše zanechal chybnú emailovú adresu. Email síce prišiel do kempu, či iného ubytovanie, ale prevádzkovateľ bohužiaľ nemal šancu reagovať.
- Naše odporúčanie: Kontaktné informácie vyplňujte starostlivo a ak máte vážny záujem o ubytovanie, tak zanechajte aj tel. Kontakt
Toto boli najčastejšie problémy s ubytovaním a plánovaním dovolenky od Vás hostí. Avšak situácia sa každý rok opakujú. Aj preto sme sa rozhodli uverejniť rady a tipy na efektívnejšie plánovanie bezproblémové dovolenky. Veríme, že informácie budú pre Vás užitočné a pomôžu Vám bez stresu naplánovať voľné chvíľky s Vašou rodinou, alebo s partou..V prípade, že sme na niečo zabudli, tak nám o tom neváhajte napísať priamo tu do komentárov, alebo na Facebooku
Autor: Admin Kempy-chaty.cz
Komentáre
Pridať komentár