Pomaly sa blíži čas dovolenky a všetci teraz hľadáme rôzne kempy, strediská, alebo chaty a penzióny, kde by sme mohli stráviť dovolenku s našou rodinou, alebo s našou partiou. Podľa čoho ale vybrať to správne ubytovanie? Dať na odporúčanie známych, alebo si prečítať recenzie? Alebo vás skôr zaujímajú oficiálne hodnotenie štátnych agentúr, ktoré sa zhostili hodnotenie podľa vlastných noriem, alebo podľa noriem európskej únie?
Teraz rozoberieme pár možností podľa čoho a podľa akých referencií vybrať to správne ubytovanie pre našej dovolenku. V jadre sa dajú referencie a odporúčania rozdeliť do piatich kategórií.
- Hodnotenie štátnych agentúr
- Hodnotenie a odporúčania klientov
- Referencie od známych
- Subjektívne hodnotenie súkromných sektorov
- Odporúčania areálov a objektov na svojich vlastných webovkách
Hodnotenie štátnych agentúr
Štátne agentúry, ktoré podporujú cestovný ruch sú spravidla dotované štátom a Európskou úniou. Ich hodnotenie vyplýva zo všeobecných noriem, ktoré sú dané Európskou úniou. Medzi také agentúry môžeme radiť napríklad "Český systém kvality služieb alebo ak CSKS", "Asociáciu kempov pre SR", alebo "Czechtourism.cz". Keď zabudneme fakt, že zástupcovia daných agentúr musia vykazovať aktivity na základe financií poskytnutých štátom, tak väčšine potenciálnym návštevníkom nie je celkom jasné čo presne obnáša "počet hviezdičiek", ktorý bol udelený danému kempe, alebo penziónu. Ich hodnotenia sú spravidla zárukou, že v danom zariadení nenájdeme špinavé sociálne zariadenie, alebo ulomené dvierka na skrini. Tu je treba mať na pamäti, že do daného zariadenia príde inšpektor o ktorom celý personál vrátane majiteľov vie, že je to inšpektor a podľa toho sa náležite správajú a ako všetci vieme, niekedy sa môže stať, že práve neochotný personál nám môže veľa znepríjemniť dovolenku .
Hodnotenie a odporúčania klientov
Táto alternatíva sa nám javí ako najschodnejšia. Na základe našich skúseností, ako prevádzkovateľov turistického portálu Kempy-chaty.cz sme povinní upozorniť na úskalia hodnotenia iných hostí, ktoré vždy nemusia vychádzať z objektívneho stanoviska, ktoré nás všetkých zaujíma asi najviac. Občas sa stretávame s hosťami, ktorí nešetria rôznymi titulmi na adresy iných hostí (väčšinou z kempov), alebo priamo na prevádzkovateľa. Takéto "hodnotenie" porušuje pravidlá slušného správania a na našom (aj na iných portáloch) nemajú miesto. Hostia, ktorí sú naštvaní častokrát mali problémy už skôr, alebo majú problémy stále. Preto aj keď negatívne komentáre uvidíte, čo je nutnosť, pretože nie každé ubytovanie je pre všetkých, tak dbajte na to, čo daná recenzia znamená pre vás. Aj preto si skôr všímajte čo iný hosť napísal a nie koľko hviezdičiek udelil. Podráždený hosť = neobjektívne recenzie.. Rýdzo užívateľské recenzie môžete nájsť aj na Booking.com
Referencie od známych
Známi a kamaráti sa nám často javí ako najlepší zdroj. My tiež využívame odporúčania známych, ale skôr keď ide o nejaký tovar. Od známych ľahko zistíme, či má daný tovar takú kvalitou ako firmy sľubujú. Ale pýtať sa známych na ubytovanie? V prípade, že naši kamaráti majú rovnaký vkus ako my tak určite áno, ale ak to tak nie je, tak odporúčame nespoliehať sa na to, čo povedia kamaráti. Samozrejme poskytnutie informácie o atmosfére v kempe, či na chate, je určite užitočné, však odporúčame to brať skôr ako menšie plus a pokračovať v zisťovaní ďalších referencií ...
Subjektívne hodnotenie súkromných sektorov
Za súkromné sektory môžeme považovať inšpektorov TV Nova, ktorí hodnotia na základe noriem, ktoré sa nám nepodarilo nikde dohľadať. Každopádne sme hľadali (a nenašli) informácie o tom, či sú inšpektori Tv Nova nejakým spôsobom napojení na štátne organizácie, takže ich hodnotenie momentálne pokladáme za "súkromné hodnotenie verejného charakteru". Tak ako tak toto hodnotenie môžeme vnímať ako objektívne a tiež nám napovie, či dané zariadenie stojí za návštevu, alebo nie. Hviezdy, ktoré sa tu udeľujú nie sú rozhodne pre kempy z roku 02... Podobne len v ružovom aj keď zábavne hodnotia "Kempiči" ich "recenzie" sú za dva hlasy, čo je celkom málo. Navyše všetko je vopred pripravené, tkže to je také recenzovanie - nerecenzovanie...
Odporúčania areálov a objektov na svojich vlastných webovkách
Iste ste sa všetci stretli s rôznymi referenciami na domácich stránkach penziónu, chaty, či kempu, ktorý sa chystáte navštíviť. Takéto referencie u väčšiny klientov nevzbudzujú prílišnú dôveru, pretože tu vzniká otázka, či si majitelia svojich stránok pri sebe neuverejňujú len čo budú chcieť. V prípade, že chcete zistiť, či sú tieto referencie pravé, tak hľadajte možnosť prihlásenia, alebo písanie recenzií. Ak ste ju nenašli, tak to znamená, že referencie si prevádzkovatelia pridávajú na svoj vlastný web podľa svojho uváženia a nedajú sa pokladať za dôveryhodné ..
Čo z toho plynie ...?
Ideálnou kombináciou je zistenie referencií a recenzií od známych, ak daný kemp, chatu, alebo penzión navštívili v najbližšej dobe. Následne je ideálne dohľadať si nezávislé recenzie iných ľudí a potom zohľadňujúc hodnotenie štátnych agentúr, ktoré podporujú cestovný ruch ..
Predtým sa však musíte zamyslieť nad tým o aké ubytovanie máte záujem a v akej atmosfére chcete stráviť svoju dovolenku. Chcete súkromie? Alebo veľa atrakcií pre deti i pre Vás? Alebo ste športovo založení a väčšinu času strávite na bicykli, na rybách, alebo na vode? Je pre vás hlavné ubytovanie, alebo zabezpečenie kvalitných aktivít na Vašej dovolenke? Až si úspešne odpoviete na tieto otázky, až potom začnite hľadať ideálne ubytovanie pre Vašu dovolenku.
Komentáre
Pridať komentár