Jistě každý z Vás zná situaci, když jste si vymysleli uprostřed letní sezóny, že chcete jít na dovolenou do kempu, či na chatu, nebo do penzionu. Bohužel Vaše poptávání ubytování narazilo na spoustu problémů jako například, pozdní reakce provozovatele, nebo plně obsazený kemp. V tomto článku se Vám pokusíme poradit a pomoct jak správně rezervovat a naplánovat dovolenou.
Rezervace ubytování na poslední chvíli
Snad nejčastějším problémem se kterým se zde potkáváme je, že se hosté uprostřed letní sezóny rozhodnou, kam by chtěli jet na dovolenu. Poptávku na ubytování napíšou třeba v pondělí s tím, že by se chtěli ubytovat už ve středu. Nejfrekventovanější kempy, nebo chaty, či penziony mají hlavní sezonu většinou plně obsazenou a není tak možné požadavkům hostů vyhovět.
- Naše doporučení: Zde doporučujeme prostě plánovat dovolenou dříve, pokud Vám to Vaše podmínky umožňují. Nejideálnější období na plánování je březen až květen. Případně se můžete mrknout do sekce "Slevy & Last minute".
Rezervace na tři dny uprostřed léta
Další problematika, která s tím souvisí je rezervace uprostřed léta na 2 až 4 dni. Většina těch větších, nebo lepších zařízení přes léto upřednostňuje ubytování na týden (týdenní turnusy). Tak se Vám může lehce stát, že ubytování pro Vás prostě nebude k dispozici na pouhé 2 až 4 dni.
- Naše doporučení: Zkuste plánovat dovolenou na týden. Z vlastních zkušeností víme, že ubytování na pár dnů je "o ničem", protože jeden den se ubytujete, další den se rozkoukáváte.. pak se ještě jednou vyspíte a jdete domů.. :-). Dovolená na týden je jistě příjemnější
Nerozhodnost hostů
Také se setkáváme s tím, že hosté reagují až o pár dnů, nebo o týden a avizují, že rezervovat chtějí. Bohužel přes léto se volné ubytovací kapacity mění i z hodiny na hodinu. Takže kým se několik dní rozhodujete, jestli se ubytovat, nebo ne, tak Vás předběhnou rozhodnější hosté..
- Naše doporučení: Tady je rada jednoduchá. Pečlivě si nastudujte důležité informace jako například jak kemp (či jiné ubytování) vypadá, kde se přesně nachází, co budete dělat (aktivity) a kolik to stojí. Takhle budete mít všechny potřebné informace k tomu, aby jste se rozhodli, jestli "zde" chcete strávit dovolenou, nebo ne.. Případně mrkněte na recenze od jiných hostů - Recenze ubytování
Pomalá reakce provozovatelů
Z opačné strany jsme zaznamenali pomalé reakce provozovatelů na poptávky a rezervace od Vás hostů. Tato situace se opakuje opět hlavně přes letní sezónu. Je třeba si uvědomit, že takový provozovatel má přes léto plné ruce práce s provozem a s hosty, kteří jsou ubytovaní. Emailová komunikace jde bohužel na druhou kolej a tak očekávaná reakce na Váš email do hodiny je tak trochu nereální
- Naše doporučení: Doporučujeme buďto si zavolat, nebo plánovat dovolenou dříve, aby měl provozovatel i Vy dostatek času domluvit se na rezervaci a dalších podmínkach.
Ubytování na slepo
Jeden z dalších problémů je, že turisté s vlastním karavanem, nebo se stanem předpokládají možnost ubytování jaksi automaticky. Často je tomu tak, ale mnoho kempů a autokempů má omezenou kapacitu. Pak můžou nastat situace, že s karavanem, nebo se stanem do kempu přijedete a už tam není pro Vás místo. Totéž se stává i u rodin s dětmi, které se chtějí ubytovat v chatce, nebo v bungalovu.
- Naše doporučení: Či už se chcete ubytovat s karavanem, se stanem, nebo v chatce, tak doporučujeme si preventivně zavolat, nebo napsat v dostatečném předstihu, jestli je volno. Předejdete tak zbytečným komplikacím na Vaších cestách, nebo na Vaší dovolené
Zanechání nesprávného kontaktu
Neočekávaně se nám v řebříčku nejčastějších chyb umístilo i špatné vyplnění kontaktního formuláře. Takových případů jsme letos zaznamenali několik desítek, kdy host poptával ubytování, ale nevyplnil kolonku tel. čísla a navíc zanechal chybnou emailovou adresu. Email sice přišel do kempu, či jiného ubytování, ale provozovatel bohužel neměl šanci reagovat.
- Naše doporučení: Kontaktní informace vyplňujte pečlivě a pokud máte vážný zájem o ubytování, tak zanechte i tel. kontakt
Tohle byli nejčastější problémy s ubytováním a plánováním dovolené od Vás hostů. Nicméně situace se každý rok opakují. I proto jsme se rozhodli uveřejnit rady a tipy na efektivnější plánování bezproblémové dovolené. Věříme, že informace budou pro Vás užitečné a pomůžou Vám bez stresu naplánovat volné chvilky s Vaší rodinou, nebo s partou..V případě, že jsme na něco zapomněli, tak nám o tom neváhejte napsat přímo zde do komentářů, nebo na Facebooku
Autor: Admin Kempy-chaty.cz
Komentáře
Přidat komentář